GESTIONNAIRE EXPORT - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


Sous la Responsabilité de la coordinatrice ADV Export, le/la gestionnaire EXPORT assure l’administration des ventes et la gestion de la logistique export.

 

Vos principales missions sont : 

ADV EXPORTS :

-          GESTION ADMINISTRATIVE ET LOGISTIQUE des commandes Export (Europe essentiellement)

-          GESTION COMMERCIALE :

* Gérer les litiges clients et transporteurs
* Répondre aux demandes d’information clients (prix, disponibilités, certificats, …).

-          GESTION ET PRÉVISIONS COMMERCIALES :

* Support dans le pilotage des indicateurs clés de performance (KPI) (taux de service, nb de commandes saisies, reliquats…)
* Saisie et suivi des prévisions en lien avec les KAM et la supply chain
* Mise à jour et suivi des instructions et procédures du service ADV ;
* Possible participation aux projets transverses de la société (changement ERP, nouveau CRM…)
* Participer et être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue du service export

SUIVI COMMERCIAL : 

* Venir en soutien du KAM pour la partie prospection sur son périmètre.
* Suivi de certains dossiers clients/prospects en relation avec le KAM
* Soutien du KAM sur le suivi commercial

 



Profil recherché :


FORMATION ET EXPÉRIENCE :

o Titulaire d'un Bac+3/5 en commerce international

o Une expérience minimum de 2 ans dans un contexte international.

 

COMPÉTENCES INTERPERSONNELLES :

o Forte polyvalence

o Rigueur et organisation

o Adaptabilité

o Aptitude à travailler en équipe

o Excellent sens de la communication

 

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

o A l'aise avec les outils informatiques 

o Fibre commerciale

 

LANGUES :

o Maîtrise de l'anglais et du français.