Responsable d'accueil - Institut capillaire de luxe (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Principales missions (liste pouvant évoluer)

L'accueil et relation client :


Accueillir les clients à l'institut avec professionnalisme et courtoisie
Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des clients 
Répondre aux demandes d'informations des clients en face à face, par téléphone et par mail en présentant les différentes prestations de la société de façon précise et concrète, conformément aux préconisations de la direction (discours commercial, présentation, prix) 


Gestion administrative et caisse : 


Ouvrir et clôturer la caisse quotidiennement
Assurer la gestion des entrées et sorties de stock
Réaliser la clôture financière de fin de mois
Dépôt et gestion des expéditions à la poste.



Support en communication et marketing :


Participer à la mise en oeuvre des actions de communication incluant les réseaux sociaux en suivant la ligne de communication définie par la Direction
Assister dans la création et la diffusion de matériel marketing, incluant la mise à jour de supports numériques ou papier et l'organisation d'événements 



Profil recherché : 


Première expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement haut de gamme
Professionnalisme et présentation soignée
Vous avez une belle élocution, un bon niveau de discours et avez une parfaite maitrise de l'orthographe
Capacité à travailler en équipe
Proactivité
Force de proposition

 


Détails du poste:


CDI
Statut employé 35h
Horaires du mardi au samedi, 10h - 18h (1h de pause déjeuner)
Tickets restaurant
Contrat de frais de santé et de prévoyance