Hotliner H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 03/09/2026
- Dernière mise à jour
- 03/09/2026
- Type de contrat
- Intérim - 8 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros - Tickets restaurants et 13ème mois
- Tickets restaurants et 13ème mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ACTUA LILLE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Description de l'offre
ACTUA LILLE recrute des Hotliners H/F sur VERLINGHEM ! ??
?? Rejoignez notre équipe de la Hotline Clients et devenez le héros du bon fonctionnement des systèmes d'alarme de nos abonnés ! ??
Votre mission, si vous l'acceptez :
- Analyser et résoudre les problèmes techniques pour garantir une sécurité sans faille.
- Conseiller nos clients pour optimiser l'utilisation de leurs systèmes d'alarme.
- Assurer un suivi rigoureux et mettre à jour les demandes sur notre outil support.
Vos journées seront bien remplies : environ 80 appels par jour (entrants et sortants) avec un peu de backoffice.
Ce que nous vous offrons :
- ?? Rémunération fixe de 1935EUR
- ?? Avantages : 13ème mois, intéressement et participation, titres restaurant de 11.50EUR, avantages CSE.
- ?? Contrat en intérim de longue durée avec un planning envoyé 8 semaines à l'avance.
- ?? Horaires : Service ouvert du lundi au dimanche de 8h à 19h30, y compris les jours fériés, avec 1 weekend sur 2 travaillé (1/2 samedi et 1/3 dimanche).
-
Formation et accompagnement : Après une formation de 8 semaines, vous serez guidé(e) par des référents métier pour développer votre expertise.
Votre profil :
- Idéalement, vous avez une première expérience similaire, mais les débutants motivés sont les bienvenus !
- Vous aimez le contact client, avez un bon relationnel et êtes passionné par les nouvelles technologies.
- Vous êtes dynamique, avez une excellente élocution et êtes à l'aise au téléphone.
- Vous êtes une personne curieuse, avec une bonne appétence informatique et un sens d'analyse parfait ? Ce poste est fait pour vous !
- ?? Le site n'est pas accessible en transport en commun.
-
Rejoignez-nous et participez à notre mission de sécurité et de satisfaction client !
?? Envoyez votre candidature dès maintenant ! ??
ACTUA LILLE - Ensemble, nous protégeons ce qui compte le plus.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6579949
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places (Code ROME : N4128)
Autre appellation de l'offre : Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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