Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1617,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Téléopérateur (H/F) passionné par la relation humaine !
Aujourd'hui, nous recrutons des candidats motivés à rejoindre une entreprise dont la mission est tournée vers l'écoute, l'entraide et la réactivité !
Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Nancy.
Vos missions
Au cœur d'un centre d'appels dédié à l'assistance , vous assurerez la sécurité des abonnés.
Votre quotidien sera rythmé par des missions à la fois humaines et essentielles :***Prendre en charge, par téléphone, l'assistance des abonnés (personnes âgées, handicapées, isolées, .)
* Réagir en cas d'alerte (Chute, Malaise.), selon les procédures définies
* Déclencher les interventions en cas de besoin (Appel au SAMU, voisinage, famille.).
Pour assurer la bonne gestion du centre d'appels les horaires de ce poste sont décalées.
Plages Horaires 6H/22H en rotation avec les équipes.
Temps de travail : du Lundi au Vendredi et 1 week-end sur 2.
Description du profil :
Profil recherché
Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement auprès des personnes agées ?
Vous maitrisez la gestion des appels entrants et sortants ?
Vous aimez être à l'écoute des autres et savez gérer les situations d'urgence ?
N'hésitez plus et déposez votre candidature !
Bénéficiez de tous nos avantages :***Acompte 1 fois par semaine le mardi,
* 10% d'indemnité de fin de mission,
* 10% d'indemnité congés payés,
* Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture.),
* Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT (accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant.).
Nos engagements : Ecoute, Qualité, Réactivité, Accompagnement et Transparence !
Rejoignez Aquila RH !
www.aquila-rh.com
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein