Réceptionniste H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 02/09/2026
- Dernière mise à jour
- 02/09/2026
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
Sous la responsabilité du Responsable de réception ou de la Direction de l'établissement, le Réceptionniste assure l'accueil, l'information et la prise en charge des clients tout au long de leur séjour. Il/Elle veille à offrir un service de qualité, contribue à la satisfaction de la clientèle et assure les opérations administratives liées à la réception.Missions principalesAccueillir, renseigner et orienter les clients à leur arrivée et durant leur séjour.Réaliser les opérations de check-in, check-out, les réservations et les encaissements.Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de leurs besoins.Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes de renseignements.Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement (étages, restauration, maintenance, etc.).Traiter les réclamations avec professionnalisme et veiller à la satisfaction des clients.Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène, de sécurité et de confidentialité.Contribuer au bon fonctionnement de la réception et à la qualité de l'expérience client.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6524615
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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