RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client un responsable d'agence F/H.En tant que Responsable d'Agence, vous êtes un acteur clé du développement commercial, de la performance opérationnelle et de l'épanouissement de vos équipes. Vous pilotez votre activité avec autonomie tout en étant soutenu(e) par une Direction impliquée.
¿¿ Vos tâches clés :
¿¿ Manager, animer, inspirer
Définir les objectifs de vos équipes, accompagner leur montée en compétence et assurer un management de proximité
Créer une dynamique d'équipe fondée sur le partage, la cohésion et la performance collective
Relayer efficacement les messages stratégiques et favoriser leur compréhension et leur appropriation
¿¿ Piloter la performance et le développement
Construire et déployer le plan d'action commercial de l'agence
Identifier les opportunités business et répondre aux appels d'offres stratégiques
Suivre les indicateurs de performance, piloter le budget, assurer la rentabilité et l'efficacité de l'agence
¿¿ Placer le client au cœur des priorités
Garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à un service réactif, de qualité et personnalisé
Gérer les réclamations complexes et instaurer une relation de confiance durable avec vos partenaires
¿¿ Agir pour la sécurité et la conformité
Faire vivre la culture sécurité auprès de vos équipes : consignes, formations, habilitations, contrôles
Veiller à la conformité des installations et équipements (locaux, matériel.)
Salaire fixe + variable + véhicule
Poste basé à Lyon