Responsable Front office (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 3 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1950,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Rejoins l'aventure UCPA en tant qu'Assistant.e transport front office ! Passionné·e par l'organisation et le service, tu seras au cœur de l'accompagnement de nos jeunes voyageur·euse·s. Dans un environnement dynamique et bienveillant, tu développeras tes compétences en logistique, communication et travail d'équipe. Ton sens de l'organisation et ta réactivité seront tes meilleurs atouts pour garantir la sécurité et le bien-être de nos stagiaires.
Mettre en place les accompagnateur.rice.s sur les transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ.
Tes missions:***Former et coordonner les Accompagnateur.rices
* Mettre en œuvre le dispositif Animateur.rices en collaboration avec les centres ou autres services internes
* Contacter et positionner les accompagnateurs-trice selon le taux d'encadrement défini dans les procédures UCPA
* Gérer les convocations, les billets de transport, les contrats de travail, les réservations
* d'hôtel du personnel encadrant dans les transports
* Alerter le Responsable Front office en cas de cas de dysfonctionnement dans son organisation
* Rédiger les comptes-rendus hebdomadaires de son activité afin de remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logistiques rencontrés.
Informations complémentaires :
* Avantages : remboursement 50% pass navigo, restaurant d'entreprise et mutuelle à tarifs préférentiels.
* Accès salle de sport UCPA
* Particularités : permanence tous les week-ends selon un planning tournant
L'UCPA Odyssée propose des colonies de vacances innovantes pour les jeunes, axées sur l'apprentissage collectif, le développement personnel et la coopération. À travers des activités sportives et immersives, les participants renforcent leur autonomie et leur esprit d'équipe. L'accent est mis sur le ressenti et l'action, tout en intégrant une sensibilisation à l'environnement.
L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.
Description du profil :
- De formation BAC+2 de type BTS Tourisme, ou BTS transport ou autres BTS ou DUT
- Capacités rédactionnelles
- Connaissance des logiciels ou des outils digitaux.
- Organisé.e, Motivé.e, dynamique, bonne capacité de communication et d'autonomie
- Capacités d'adaptation
- Travailler en équipe