Hote d'accueil H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Je recherche pour un restaurant haut de gamme, un ou une hôte(sse) pouvant travailler le soir.
Dans un restaurant haut de gammes, vous serez rattaché(e) au directeur du Restaurant ou du bar, et aurez pour missions principales d'assurer l'accueil des clients, la gestion des réservations, l'organisation des vestiaires et d'accompagner le client à sa table.
MISSIONS DETAILLEES
* Assurer un excellent accueil aux clients
* Fournir aux clients un service rapide, souriant et attentionné
* Gérer les réservations en respectant les préférences des clients réguliers
* S'assurer que tous les clients soient accueillis « avec le sourire » et installés rapidement
* Répondre aux demandes des clients
* Recueillir les retours des clients et faire le suivi avec les services concernés
* Circuler régulièrement dans les zones du restaurant, en maintenant une grande visibilité auprès des clients
* Faire le lien si nécessaire avec la conciergerie pour les demandes de taxi
* Comprendre le fonctionnement et la gestion du logiciel de réservations
* Prendre l'initiative de résoudre les problèmes
* Toujours communiquer clairement avec les clients et vos collègues.
* Fidéliser les clients
PROFIL RECHERCHE :
* Vous justifiez d'une expérience confirmée en restauration idéalement acquise dans des établissements de luxe et de volume important.
COMPÉTENCES REQUISES
* Excellent relationnel
* Excellente présentation
* Faire preuve de proactivité
* Anglais courant
* Écoute et disponibilité
* Organisation, rigueur et sens du détail
* Connaissance SevenRooms
* Esprit d'équipe
Garder son calme en toutes circonstances
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Rémunération : Jusqu'à 2 600,00€ par mois
Horaires :
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel