Assistant Qualité H/F
Offre publiée le 01/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Groupe Armonia
ARMONIA est le leader des services aux environnements de travail, avec plus de 40 métiers couvrant l'Accueil, l'Event & Retail, la maintenance multi-technique, la Sécurité et les Solutions RH. En 2024, ARMONIA a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 400 M€ et compte près de 11 000 collaborateurs. Filiale du groupe SOFINORD, ARMONIA place la satisfaction client et l'excellence du service au cœur de sa mission.
Lieu de travail
92 - LEVALLOIS PERRET (Code postal 92300) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Nous sommes à la recherche d'un/e alternant/e pour réaliser les missions suivantes :
- Réalisation de contrôles qualité réguliers pour garantir la conformité et la satisfaction client.
- Participation à des audits approfondis sur les sites en difficulté : analyse des écarts constatés, contribution à l'élaboration des plans d'actions correctifs et suivi de leur mise en œuvre.
- Soutien aux équipes sur le terrain et dans les démarches administratives pour faciliter le bon déroulement des opérations.
- Coordination de la mise à jour documentaire et rédaction des procédures, en lien avec les exigences qualité.
- Contribution au démarrage de nouveaux sites : élaboration de rétroplannings opérationnels, identification des livrables et alignement avec le cahier des charges.
- Participation à la création d'outils de pilotage (matrices de suivi, indicateurs) pour fiabiliser le suivi des actions et des résultats.
- Engagement actif dans des projets d'amélioration continue et dans l' évolution des prestations, en lien avec les enjeux qualité et performance.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons un/e alternant/e, une personne rigoureuse, réactive et orientée terrain, dotée d'un véritable sens du service et d'un esprit d'analyse.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, prioriser et améliorer les process dans des environnements multisites.
¿ Compétences clés :
- Aisance dans la rédaction de procédures et la gestion documentaire.
- Capacité à accompagner les équipes sur le terrain comme en support administratif.
- Compétences en gestion de projets (rétroplanning, livrables, suivi).
- Sens de l' analyse, de la résolution de problèmes et de l' amélioration continue.
- Excellentes qualités relationnelles, esprit collaboratif et pédagogie.
¿¿¿¿ Formation & expérience :
- Bac +2 à Bac +5 en Qualité, Gestion des services, Facility Management ou équivalent.
- Une première expérience dans un environnement multi-prestations ou de services externalisés est un plus.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6101383
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de recrutement (Code ROME : M1502)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recrutement
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