Réceptionnaire atelier automobile JBX-C2-463 (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Réceptionnaire atelier automobile- Mission : - Accueil de la clientèle : Prise en charge professionnelle et personnalisée des clients dès leur arrivée, identification de leurs besoins et création d’une relation de confiance.
 
- Organisation et planification des interventions : Coordination efficace des rendez-vous et des interventions en atelier, en optimisant les délais et les ressources disponibles.
 
- Rédaction d’ordres de réparation : Élaboration précise des ordres de réparation en lien avec les demandes clients et les diagnostics techniques, garantissant la clarté des opérations à réaliser.
 
- Vente additionnelle de produits et services : Proposition proactive de prestations complémentaires adaptées, dans un objectif de satisfaction client et de développement du chiffre d’affaires.
 
- Fidélisation de la clientèle : Mise en place d’un suivi régulier, conseils personnalisés et communication transparente pour encourager le retour des clients.
 
- Réalisation des devis : Établissement de devis clairs et détaillés en lien avec les besoins techniques, en tenant compte des pièces, de la main-d’œuvre et des délais. - Profil recherché : - Rigueur, connaissance de la mécanique automobile
- Sens aigu de la relation client
- Maîtrise des outils informatiques.
- Sérieux et appliqué
- Fait les choses proprement, en respectant les consignes.Ref. JBX-C2-463