TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre client est une entreprise située à ST HERBLAIN qui propose des services d'édition variés et de haute qualité.
Comment accéder facilement au lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.Quelle opportunité saisiriez-vous dans le poste de Technicien Helpdesk (F/H) ?
Nous recherchons un professionnel compétent pour assurer le bon fonctionnement du support technique au sein d'une équipe dynamique, avec des horaires flexibles.
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs en gérant les demandes et les incidents signalés.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'utilisation des systèmes informatiques et des applications.
- Maintenir à jour la base de données des incidents, assurant un suivi précis et détaillé.
- Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes nécessitant une intervention spécifique.
- Participer à la formation des utilisateurs en leur offrant des conseils et des solutions adaptées à leurs besoins.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: contrat
- Salaire: 25000 euros /an
- Télétravail partiel possible
Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :
- Avantages CSE
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants