Assistant Qualité et Formation H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un/e alternant/e pour intégrer notre direction de la Performance Durable, vos missions seront :
- Thème 1 : Participation à l'animation du réseau des agences, accompagnement des services supports & exploitation
Participer à l'animation et au maintien du système de management qualité
Animer les résultats des KPIs qualité et HSE : performance qualité et diffusion de la prévention et causeries
Suivi et alerte des résultats des contrôles, des plans d'actions d'audits
Suivi de la planification des BR clients, en charge des reportings
Créer et/ou diffuser les supports & outils dédiés aux opérationnels : reportings d'activités, revue de direction, outils de consolidation,...
Actualiser les bases clients
Rédiger & diffuser les News Qualité & mettre à jour l'intranet Qualité
Intégrer les nouveaux entrants
- Thème 2 : Participation à l'animation du logiciel Qualité
Animer les formations des outils qualités pour les nouveaux arrivants
Développer de nouveaux outils sur notre logiciel pour répondre aux besoins
- Thème 3 : Certification ISO 9001
Suivre les évolutions de l'organisation afin d'obtenir la certification (modifications des procédures, sensibilisation du personnel aux nouvelles organisations, ...)
Suivre & animer la mise en place des processus ainsi que leur respect (suivi des KPIs, démarche d'amélioration continue)
Participer à des missions d'audits internes, portant sur le SMQ
Incarner et déployer une démarche d'amélioration continue pour la mise en valeur de l'entreprise et de ses services (suivi non-conformité, plans d'actions,...)

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes à la recherche d'une alternance,vous préparez un Bac +3 et justifiez d'une première expérience en gestion de la qualité et/ou la formation.
Compétences requises :
- Maitrise des principes du système de management de la qualité
- Maitrise des référentiels et méthodes qualité
- Gestion des priorités et adaptation aux évènements
- Chercher des solutions aux situations rencontrées, en lien avec l'environnement et les exigences des parties intéressées
- Communiquer efficacement
- Planification des projets
- Force de propositions réalisables, efficaces et acceptables
- Analyse un dysfonctionnement ou une non-conformité
- Animation d'équipe
Vous maitrisez les outils bureautiques, vous êtes organisé et polyvalent et avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Vous avez aimez innover et faites preuve d'adaptabilité et de flexibilité.
Anglais professionnel exigé