Conseiller Client SAV Automobile - en alternance F/H - Groupe Legrand - Peugeot/Citroën/DS Le Havre (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 24 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Tout en étant accompagné(e) de ton tuteur et en collaboration avec l'équipe du SAV de la concession, tu apprendras le métier de Conseiller Client SAV (F/H).

Au quotidien, ton rôle sera :

- Accueillir les clients et analyser leurs besoins,
- Assurer et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
- Proposer les produits et prestations associés,
- Rédiger les ordres de préparation,
- Assurer le suivi de la prise en charge à la restitution du véhicule,
- Assurer la gestion administrative liée au service après-vente.

Les avantages :
-Tickets restaurants : Valeur unitaire de 9€, prise en charge à 60%
-Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
-Remises : Sur l'achat et l'entretien de tes véhicules
-Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations

Les conditions :

- Poste à pourvoir en alternance dès Septembre 2025, voire avant selon tes disponibilités !

- du Lundi au Vendredi

- 35 heures hebdomadaires

Le process de recrutement :

- Tu seras contacté(e) par le Responsable Après-Vente de la concession,

- Si celui-ci est positif, tu le rencontreras pour un entretien physique.

-Quelle que soit notre décision, tu auras un retour par téléphone !



Notre objectif ? Que tu sois opérationnel(le) sur ton poste et pourquoi pas prolonger ton expérience au sein du Groupe à la fin de ton cursus en alternance.

Si tu nous lis encore, c'est plutôt bon signe !

✅ Avant toute chose, c'est ton état d'esprit et ta capacité à apprendre et à t'investir qui nous intéresse. Au delà des compétences, le Groupe accorde une grande importance à l'engagement et à l'implication de nos futurs collaborateurs.

De plus :

- Tu prépares un diplôme Bac+2 de type BTS Maintenance des Véhicules ou équivalent dans le domaine du commerce,

- Tu es organisé(e) et réactif(ve),
- Tu as une très bonne communication orale et écrite,
- Tu as la fibre commerciale et tu sais t'adapter à tout type d'interlocuteur,
- Tu es à l'aise avec l'informatique.

Nous nous ferons un plaisir d'étudier et répondre à ta candidature.

Si tu veux en savoir plus, consulte notre site carrière ICI