Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 22/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1764,00 Euros à 2058,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Bonjour et bienvenue chez Artis Industrie ! Nous sommes une entreprise spécialisée dans le recrutement et la mise à disposition de personnel qualifié dans le domaine de l'industrie depuis 30 ans ! Nous recrutons en intérim, CDD et CDI pour les métiers de l'industrie ; ouvriers, techniciens, techniciens bureaux d'études, fonctions managériales... Nous avons à coeur de répondre aux besoins spécifiques de nos clients en leur proposant des solutions sur mesure, adaptées à ...
Lieu de travail
35 - ST AUBIN DU CORMIER (Code postal 35140) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Dans notre entreprise, nous offrons un cadre professionnel stimulant et des opportunités de développement pour contribuer pleinement à la satisfaction de notre clientèle. En tant que Chargé d'affaires service client, vous serez le garant du choix technique, du chiffrage de la solution en effectuant la coordination d'une action dans un cadre limité afin que le projet aboutisse et se déroule dans les conditions optimales. Vos missions seront :
1/ Réceptionner les données clients, analyser, déterminer et chiffrer la solution correspondant au besoin du client dans le délai souhaité
2/ Négocier, présenter et défendre la solution, soumis à validation du responsable hiérarchique, au client
3/ Suivre les études mécaniques
4/ Réaliser les lancements d'affaires et effectuer le suivi des approvisionnements en lien avec le service supply chain
5/ S'assurer de la disponibilité des intervenants internes et/ou externes, assurer le suivi technique et organisationnel pour garantir le bon déroulé des interventions
6/ S'assurer du bon règlement des échéances, suivre le bilan d'affaire et alerter le responsable projets en cas de dérives
7/ Être l'interlocuteur principal des techniciens service clients pour les accompagner sur les projets
Description du profil :
De formation en conception mécanique vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en industrie.
Vous êtes reconnu pour votre organisation, esprit d'équipe et votre relationnel.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5618904
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
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