Administrateur/trice Digital Workplace (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein de notre DSI située à Noyal-sur-Vilaine (département 35), proche de Rennes, et rattaché(e) au responsable du pôle Matériels & Mobilités, vous aurez la charge de la gestion, du déploiement et de l'optimisation du Digital Workplace du groupe STG.

Votre mission principale consistera à garantir l'efficacité opérationnelle des infrastructures techniques tout en améliorant l'expérience utilisateur de nos collaborateurs. Vous interviendrez sur un périmètre complet incluant les 1100 postes de travail, les 2500 appareils mobiles, la téléphonie d'entreprise, et les solutions d'impression du groupe STG.

Vous travaillerez en collaboration avec le support utilisateur et les différentes fonctions métiers pour assurer l'adéquation des outils aux besoin de l'entreprise, en veillant à la sécurité et la performance de notre parc informatique.

Responsabilités principales :
Gestion des PCs avec la solution de gestion Intune : gestion des incidents N2/N3, gestion des mises à jour OS et applicatives, création des packaging, sécurisation des terminaux, administration de la plateforme, gestion du cycle de vie des équipements, reporting
Gestion de la flotte mobile avec la solution MDM Clyd : gestion des incidents N2/N3, gestion des appareils Android en mode kiosque et en mode COPE, gestion des mises à jour OS et APK, administration de la plateforme, gestion du cycle de vie des équipements, reporting
Services de téléphonie : administration du système de téléphonie IP d'entreprise (Cisco Unified Call Manager) et gestion de son projet de remplacement à venir
Services d'impression : Supervision et optimisation des infrastructures d'impression, gestion du parc via iWEMC

#NoESN #NoCabinetDeRecrutement

Issu(e) d'une formation de niveau Bac + 3 en Informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire orienté Digital Workplace / Environnement de travail.

Compétences techniques
Expérience dans la gestion des postes de travail et des flottes mobiles
Compétences en administration des systèmes d'exploitation (Windows, Android)
Expérience en sécurité de poste de travail
Compétences complémentaires appréciées :
Connaissance des environnements de téléphonie IP
Connaissance des solutions d'impression
Expérience en gestion technique de projets
Connaissance de la méthodologie ITIL.

Vos atouts :
Capacité d'analyse et de résolution de problème
Sens du service et orientation utilisateur
Autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
Capacités rédactionnelles et aptitude à documenter les procédures