Assistant technique service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Manpower LYON CADRES INGENIERIE recrute pour son client, un spécialiste dans la production de machines à cinématique indexée, un Assistant technique d'ingénieur service client (H/F) pour rejoindre leurs équipes de Chaponost (69). En tant qu'Assistant technique d'ingénieur service client, vous accompagnerez le service dans la réponse aux clients.
Vos missions :
- Participer à l'accroissement du CA du service client.
- Réaliser les offres de prix : devis, chiffrage (pièces usinées, commerce).
- Création de nomenclatures spécifiques au service client.
- Modifications de nomenclatures (ERP, Excel).
- Lancement sous ERP.
- Conception 3D des modifications.
- Montée en indice.
- Préparation de commandes (pointage, création sachets sous-ensembles).
- Suivi des commandes (avancement, délais, contact le client si retard).
- Support téléphonique (appel client, appel fournisseur,...).
De formation technique BAC +2 minimum, vous avez une première expérience d'au moins 3 ans en conception mécanique.
Vous utilisez SolidWorks. Dans le cadre de vos échanges, vous pourrez être amené(e) à utiliser l'anglais.
Polyvalent et agile, vous avez une aisance orale et le sens du service.
Avantages :
- 13ème mois.
- Tickets restaurant.
- Participation et intéressement.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap