Gestionnaire service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 30000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Vous intégrez l'équipe Grands Comptes et assurez la bonne exécution des commandes des clients internationaux, en lien étroit avec les services internes et partenaires logistiques.
Vos missions :***Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes***Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client***Suivre les délais de livraison et œuvrer au respect des engagements pris***Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs***Gérer les crédits documentaires ou remises documentaires***Participer aux revues clients et contribuer à l'amélioration continue du service***Répondre aux demandes d'information émanant des filiales et des clients
Description du profil :
De formation Bac +2/3 en Commerce International ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en commerce international, notamment avec la maîtrise des Incoterms et des procédures douanières.
La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable (niveau B2/C1 minimum).
Vous êtes rigoureux(se), autonome et à l'aise dans un environnement international ? Rejoignez une équipe dynamique et participez au développement de notre activité à l'export !
Si les missions vous parlent et que vous vous reconnaissez (ou presque !) dans la description, n'hésitez pas à postuler !
Les étapes de recrutement avant de rejoindre Socomec :***Un premier entretien au sein de Sofitex Experts avec Noémie à Illkirch***Un second entretien avec le/la manager et le service RH sur site
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.