adjoint responsable site livraison F/H (H/F)

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Offre publiée le 18/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Annuel de 25000,00 Euros à 35000,00 Euros
CE/TR/PARTICIPATION
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
DARTY
Secteur d'activité
Centrales d'achat non alimentaires (Code NAF 46.19A)

Lieu de travail

06 - NICE (Code postal 06000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Darty


Intitulé du poste (F/H)
ADJOINT RESPONSABLE PLATEFORME LIVRAISON F/H
Description et profil
Rattaché au Directeur Livraison dernier km de la zone, nous recherchons pour notre plateforme de NICE un Adjoint Responsable Livraison.
Votre Métier :
Encadrer un groupe de Livreurs sur une Plate-forme de livraison et mettre en oeuvre les conditions leur permettant d'assurer une livraison de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d'une zone de confiance
Animation quotidienne :
- Accompagnement des livreurs (process, outils, technique)
- Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur
- Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad
- Gestion des retours et des reprises du jour
- Contrôle encaissement, D3E
- Réassort accessoires vendus


Organisation de la plateforme de livraison :
- Rend compte quotidiennement au Directeur de site
- Respect des locaux et des règles de sécurité
- Contrôle du parc auto
- Préparation des tournées

Compétences Managériales :
- Donne du sens et fait adhérer les collaborateurs aux objectifs et projets de l'entreprise
- Mesure, suit les indicateurs des objectifs qualités des collaborateurs
- Favorise un environnement propre à l'implication et à la motivation des collaborateurs
- Fait progresser ses collaborateurs en développant leur autonomie et en les amenant à assumer leur rôle et leur mission
- Crée un esprit d'équipe
Savoir -faire Opérationnel :
- Gestion des priorités dans le respect des directives
-Capacité d'analyse, jugement, évaluation et résolution de problématiques
-A l'aise dans les relations clients
-Connaissance des normes de sécurité

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5429017

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Adjoint / Adjointe service clients

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