Conseiller téléphonique (H/F)
Offre publiée le 16/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 5 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 23000,00 Euros à 24000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CMA HDF
Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun ! La CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l'Artisanat. Forte de 1200 collaborateurs, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis. Choisir la CMA, c'est rejoindre une équipe dynamique qui valorise vos idées. C'est aussi donner du sens à votre carrière tout en travaillant dans une entreprise stimulante qui investit pour une CMA toujours pl...
Lieu de travail
59 - LILLE (Code postal 59000) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité la direction de la relation client des Hauts de France, pour venir en renfort sur l'établissement des contrats et de(s) conventions d'apprentissage, via la prise d'appels vous assurez :
- Vérification des coordonnées
- Vérification des besoins
- Vérification des prérequis
- Réponse de premier niveau sur les droits, la rémunération et les obligations liées à l'apprentissage
- Rebond sur notre offre de formation
- Saisie des données relatives à l'établissement du contrat d'apprentissage sous Salesforce
PROFIL RECHERCHÉ :
- Titulaire d'un BAC + 2 ou équivalent.
- Maîtrise affirmée du traitement de texte (Word et Excel).
- Capacité d'analyse et de synthèse, sens du relationnel et aptitude au travail en équipe.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5297838
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.