Chargé de Satisfaction Client F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 1 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience souhaitée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 24000,00 Euros à 24000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre rôle en tant que Chargé de Satisfaction Client F/H sera de prendre appui de nos équipes commerciales afin d'assurer la satisfaction clients.
Missions
* Mettre tout en œuvre pour garantir la satisfaction de la clientèle : recueillir, traiter, analyser, suivre les réclamations, les résiliations, apporter les solutions et participer à fidéliser les clients.
* Maintenir la plus haute qualité de service délivrée à la clientèle.
* Travailler en étroite collaboration avec nos différents services internes afin d'assurer la satisfaction de nos clients (service commercial, administratif, technique.)
* Réaliser toutes les actions administratives nécessaires, y compris celles liées à la facturation
Profil du candidat
* Une première expérience réussie sur un poste similaire
* A l'aise au téléphone, bon niveau de discours, à l'écoute, vif d'esprit
* Bonne maîtrise du pack office et d'Excel
Conditions et Avantages
Salaire : 24 000€ Annuel brut
Conditions : 37h Hebdomadaires
Avantages : RTT, Tickets Restaurant, Mutuelle, Remboursement des TC
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