Support technique hot line en informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
ACTO Lapalisse recrute pour son client un Technicien Technologies de l'Information H/F - CDI
Vous êtes passionné(e) d'informatique, réactif(ve), et aimez accompagner les utilisateurs dans la gestion de leurs outils numériques ? Rejoignez une entreprise à taille humaine en tant que Technicien IT H/F !
Votre mission principale
Garantir un poste de travail fonctionnel pour tous les collaborateurs et assurer le bon fonctionnement du parc informatique et téléphonique.
Vos responsabilités***Répondre aux tickets de maintenance formulés par les utilisateurs.
* Assurer la maintenance préventive et curative des postes.
* Participer à l'évolution et la mise à jour des équipements informatiques.
* Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.
* Classer les tickets selon la nature des problématiques rencontrées.
* Sécuriser les postes et les données utilisateurs.
* Rédiger des rapports d'intervention pour le suivi des pannes.
* Assurer un suivi des outils et contribuer à leur performance.
* Réaliser une veille technologique régulière.
Description du profil :
Profil recherché
Titulaire d'un Bac+2 en informatique (type BTS SIO, DUT informatique...).
Bonne culture générale IT (réseaux, bureautique, sécurité...).
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens de l'écoute et du service.
Capacité à gérer les priorités et à être force de proposition.
¿ Les conditions proposées
Contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible
Rémunération : entre 28 000 € et 30 000 € annuels bruts, selon profil
Lieu : Lapalisse 03120
Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre CV à :***Ou passez directement à l'agence ACTO Lapalisse - 1 avenue Charles de Gaulle, 03120 Lapalisse