Responsable du Service relation clientèle H/F
Offre publiée le 06/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
En 2021, l’Union sociale pour l’habitat et l'Institut Hlm de la RSE se sont saisis de l'avancée législative de la loi Pacte pour mener une réflexion sur l'utilité sociale de la profession du logement social.
Lieu de travail
67 - STRASBOURG (Code postal 67000) Voir sur une carte
Description de l'offre
LE POSTENous recherchons un(e) Responsable du service relation clientèle en CDI, qui intègrera notre Siège située à Strasbourg.Rattaché(e) à la Directrice de la clientèle, vous pilotez les activités du service et contribuez à la mise en œuvre des objectifs stratégiques à court et moyen terme de la Direction de la Clientèle en matière de ventes, copropriétés, locaux spécifiques et résidences seniors. MISSIONS PRINCIPALES - Piloter, coordonner, contrôler l'activité et participer à la détermination des objectifs- Décliner la politique stratégique de cessions immobilières, incluant les ventes et les accessions sociales à la propriété, validée par le Conseil d'Administration- Mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte du chiffre d'affaires des ventes- Assurer la gestion administrative des copropriétés (gestion déléguée) et participer aux assemblées générales- Assurer la gestion administrative (publications, prospection, mises en location, rédaction des baux et révision des loyers .) des locaux commerciaux, professionnels et des gendarmeries- Superviser l'activité des résidences seniors, en favorisant le renforcement des liens sociaux et en mettant en place un plan de prévention pour le maintien à domicile- Manager le service et réaliser le reporting à destination du supérieur hiérarchique
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4771910
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service relation clientèle
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