Secrétaire SAV F/H - BPM CARS - ETOILE 33 - LA TESTE-DE-BUCH (H/F)
Offre publiée le 03/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BPM CARS - ETOILE 33 - LA TESTE-DE-BUCH
- Secteur d'activité
- Fonds de placement et entités financières similaires (Code NAF 64.30Z)
Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de 1.5 mds d'euros et emploie ...
Lieu de travail
33 - LA TESTE DE BUCH (Code postal 33115) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le secrétariat de l'arpès-vente:
- Assurer le secrétariat de l'après-vente et établir le courrier du service
- Archiver les dossiers
- Pointer et ajuster les heures de production des compagnons
- Assurer le lien entre le personnel de l'atelier et la RH
- Suivre les horaires, congés et absences
- Préparer le tableau des congès, maladie, formation, absence, présence des compagnons et les transmettre à la RH
- Assurer la gestion et la facturation de certains domaines aprés-vente:
- Suivre les encours de cession
- Gérer les travaux extérieurs et la facturation des interventions des fournisseurs extérieurs
- Etablir les factures de cession VN
- Mettre à jour le reporting quotidien (heures vendues, performance,...)
- Editer les TEC cession VN VO et les suivre
- Faire la Pré-facturation VO
- Préparer les dossiers divers pour expédition au service VO
- Suivre et contrôler la satisfaction client:
- Analyser et établir une synthèse mensuelle des contrôles qualité et documentaire
- Suivre et établir la synthèse mensuelle des réclamations clients
- Etablir une une synthèse mensuelle des réclamations Garge Score et 5 Stars
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération fixe selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
Vous êtes une personne dynamique, enthousiaste, organisée, vous avez la maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook,). L'esprit d'équipe, la capacité d'investissement et le sens du service seront les atouts de votre réussite afin de contribuer à la bonne image et à la qualité de services proposés.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4527718
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Secrétaire (Code ROME : M1607)
Autre appellation de l'offre : Secrétaire administratif / Secrétaire administrative
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