Manager support technique (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
27/06/2026
Dernière mise à jour
27/06/2026
Type de contrat
CDD - 12 Mois
Durée de travail
Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire brut
Salaire selon barème légal apprenti
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
AUREIS FORMATION
Secteur d'activité
(Code NAF )

Lieu de travail

75 - Paris 1er Arrondissement (Code postal 75001) Voir sur une carte

Déplacement


Description de l'offre

Offre collectée par La bonne alternance : Le/ La Responsable support technique clients supervise le support technique, résout les problèmes complexes, et assure la satisfaction des clients. Gère et coordonne les activités du centre de support technique pour assurer une assistance efficace aux clients Supervise une équipe de techniciens pour offrir des solutions rapides et précises aux problèmes des clients Analyse les données de support pour identifier les tendances des problèmes et proposer des améliorations Assure la formation continue de son équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique Développe et maintient des relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et améliorer le service Implémente des outils et des processus pour optimiser la qualité et l'efficacité du support technique Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4297472

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable support technique clients (Code ROME : H1106)

Autre appellation de l'offre : Manager support technique

Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)

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