Hotliner - Agent SAV (H/F)
Offre publiée le 26/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 22000,00 Euros à 24000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CONNECTT 1
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Lieu de travail
35 - BRUZ (Code postal 35170) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
La mission ?
Nous recherchons pour notre client basé à Bruz - 35, 9 hotliners, ou agent de service SAV :
- Répondre aux sollicitations des utilisateurs (appels téléphoniques, emails ou tickets de support)
- Poser des questions si c'est nécessaire pour évaluer la difficulté, la panne ou le dysfonctionnement, comprendre sa source et les circonstances
- Diagnostique et résolution de problèmes
- Prendre la main à distance
-
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous justifiez d'une première expérience en tant qu'agent SAV ou hotliner.
Vous êtes à l'aise avec la prise d'appels et vous avez un bon relationnel et le sens de l'entraide.
Vous êtes organisé, dynamique et avez une bonne communication, alors n'hésitez pas postuler ci-dessous afin que nous puissions vous contacter.
Vous avez une appétence pour l'informatique ou vous souhaitez découvrir un nouveau secteur
Informations complémentaires :
- Démarrage en Mai
- Sal : 22K - 24K
- Plage horaire : 8h - 20h
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4100925
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support en systèmes téléinformatiques
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.