Réceptionniste tournant(e) (H/F)
Offre publiée le 26/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat travail saisonnier - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Anantara Plaza Nice
Laissez-vous séduire par le glamour de la vie Azuréenne ainsi que la beauté de la Côte d'Azur. Séjournez avec style et élégance dans une de nos chambres ou suites de cet hôtel iconique Niçois depuis plus de 175 ans, construit originalement en 1848. Anantara Plaza Nice fait partie des joyaux architecturaux de la Belle Epoque bénéficiant d'une allure glamour des années 1900 au centre du
Lieu de travail
06 - NICE (Code postal 06000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vous faites partie d'une équipe au sein de la réception vos missions :
Check-in et check-out Accueillir le client Effectuer l'enregistrement Accompagner le client dans son installation et sur son départRenseignement client Renseigner physiquement, par téléphone ou par mail le client Etre force de proposition pour le client afin de faciliter le séjour Etre au service du clientUpselling (ventes additionnelles) et fidélisation Fidéliser le client (MINOR Rewards) Réaliser des ventes additionnellesGestion administrative et comptable des dossiers Effectuer une réservation Créer et mettre à jour le fichier client Traiter les mails et appels téléphoniques Prendre connaissance de l'activité du jour Résoudre les plaintes, les litiges clients Reporting au sein du service et auprès des autres départements Contrôler les factures en départ Facturer et encaisser Contrôler, justifier et clôturer la caisse en fin de service
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4078602
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
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