CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 11/10/2025
- Dernière mise à jour
- 11/10/2025
- Type de contrat
- Intérim - 61 Jour(s)
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Expectra
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
74 - Annecy (Code postal 74000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de notre client, un CHARGE DE RELATION CLIENTELE B TO B (F/H).Rattaché(e) au responsable relation client, votre rôle:
Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone,e-mail, courrier et chat : réclamations, informations produits, suivi abonnement, facturation, règlement.
Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (éditorial, web, commercial, logistique)
Vous êtes un élément clé de la fidélisation de nos clients.
Vous êtes force de propositions et participez activement à la qualité de nos produits, services et processus internes.
Ce poste basé à Annecy est à pourvoir pour une durée 1 an minimum.
Avantages :
- Primes sur objectifs de vente,
- Tickets restaurant dématérialisés, cuisine sur place,
- Horaires de bureau : 8h30/12h30 -13h30/17h30 avec 1/2j de libérée (35h).
- 1 à 2 jours de télétravail/ semaine possibles ( après 2 mois sur site et validation du manager).
- CSE : chèques vacances, tickets ciné.
- Participation aux abonnements transports publics et forfait mobilité durable.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3695628
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.