RECEPTIONNISTE H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

11/10/2025

Dernière mise à jour

11/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

La maison Lykke souhaite s'agrandir à partir de décembre!
À propos de l'hôtel
Nichée au pied des sommets, notre maison 4 étoiles accueille une clientèle internationale, amoureuse de la montagne et du confort.
Chez nous, les saisons ne se ressemblent pas. et nos clients non plus !
* L'hiver, nous recevons de nombreuses familles venues profiter des pistes de ski.
* L'été, ce sont les randonneurs et les tours opérateurs du Tour du Mont-Blanc qui prennent le relais.
* En intersaison, ce sont principalement les groupes qui animent notre quotidien.
Autant dire qu'on ne s'ennuie jamais chez nous !
Vos missions
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier sourire de l'hôtel - un rôle essentiel pour garantir un séjour inoubliable à nos clients.
Vos principales missions :
* Accueillir chaleureusement les clients, en français et en anglais (et plus si affinités !)
* Assurer les check-in / check-out avec fluidité et professionnalisme
* Gérer les réservations, appels, e-mails et demandes diverses
* Informer les clients sur les services de l'hôtel, les activités de la région et les bons plans
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services (étages, restauration, direction.)
* Offrir un suivi personnalisé pour créer une expérience mémorable
Profil recherché
* Sens de l'accueil irréprochable et sourire naturel
* Organisation, rigueur et esprit d'équipe
* À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers (idéalement Opéra Cloud)
* Excellente présentation et élocution
* Français courant, anglais professionnel (une 3e langue est un vrai plus)
* Première expérience en réception hôtelière souhaitée
Mais surtout : une personnalité bienveillante, dynamique et passionnée par le contact humain !
Ce que nous vous offrons
* Poste en CDI, temps plein
* Poste logé pendant la période d'essai
* Aide à la recherche de logement ensuite
* Repas fournis 3 fois par jour pendant votre période logée, puis pendant vos jours travaillés
* Accès au SPA et à la salle de sport de l'hôtel pour vous détendre et rester en forme
* Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (hébergements, restaurants.)
* Accès au ski shop de l'hôtel l'hiver, pour partir sur les pistes quand l'envie vous prend
* Et tellement plus encore.
Alors, si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez faire partie de l'aventure, c'est avec plaisir que nous étudierons votre candidature !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 080,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel