AGENT D'ACCUEIL ET STANDARD (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

10/10/2025

Dernière mise à jour

10/10/2025

Type de contrat

CDD - 36 Mois

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Référence CSP: MINT_BA047ATC-110427
Activités principales
Agent chargé d'accueil et d'information :
- Accueillir, renseigner, assister et orienter l'usager vers le bon interlocuteur, le cas échéant vers d'autres
administrations ;
- Prendre en compte les rendez-vous donnés par les différents services ;
- Relayer les informations des services ;
- Assurer la mise à jour régulière des supports d'information au public (affiches, plaquettes.) ;
- Renseigner quotidiennement les indicateurs de suivi de l'activité accueil ;
- Gérer le courrier à l'arrivée et au départ ;
- Affranchir le courrier et suivre le coût de l'affranchissement ;
- Recevoir des livraisons ;
- Suivre et actualiser des fiches de procédures.
Agent chargé du standard :
- Accueillir par téléphone les usagers sur une amplitude horaire pouvant aller de 8h à 20h du lundi au
vendredi ;
- Gestion du RESCOM - FAX ;
- Accueil du public et des participants aux réunions et cérémonies ;
- Suivi des alarmes (incendie, intrusion, groupe électrogène).
Missions spécifiques et complémentaires :
- Gérer les mails de la boîte fonctionnelle ;
- Appuyer à la gestion des fournitures ;
- Renseigner et accompagner sur les téléprocédures ;
- Saisir différents interlocuteurs ;
- Répondre aux sollicitations des services.

Missions spécifiques et complémentaires :
- Gérer les mails de la boîte fonctionnelle ;
- Appuyer à la gestion des fournitures ;
- Renseigner et accompagner sur les téléprocédures ;
- Saisir différents interlocuteurs ;
- Répondre aux sollicitations des services


Votre environnement professionnel
Activités du service
Le service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil constitue l'un des quatre services du Secrétariat Général Commun Départemental.
Cette Direction et ce service doivent fournir aux services bénéficiaires les moyens de fonctionner en assurant à l'ensemble de la communauté de travail concernée un environnement de travail de qualité.

Composition et effectifs du service
Le service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil est composé de 17 agents.

Liaisons hiérarchiques
Le chef du service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil.
Liaisons fonctionnelles

Les membres du corps préfectoral
Les directions et services de la préfecture
Les directions départementales interministérielles