Téléconseiller (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 09/10/2025
- Dernière mise à jour
- 11/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Expérience souhaitée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LTd
LTd
Lieu de travail
13 - Marseille 1er Arrondissement (Code postal 13001) Voir sur une carte
Description de l'offre
LTD est une agence temporaire d'activité et cabinet de recrutement implantée sur le territoire national, nous vous accompagnons sur le BTP, TELECOM, TERTIAIRE sur toute la France.
Le poste :
En tant que téléconseiller(ère), vous serez le premier contact entre l'entreprise et ses clients.
Vos principales missions seront :
Répondre aux appels entrants et/ou émettre des appels sortants,
Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées,
Fournir des informations claires et précises sur nos produits/services,
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients,
Participer à la fidélisation et à la satisfaction client,
Remonter les informations utiles à l'équipe et contribuer à l'amélioration continue du service.
Profil recherché :
Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une excellente expression orale,
Vous avez le sens de l'écoute, de la diplomatie et du service,
Vous savez gérer votre stress et faire preuve d'empathie,
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
Une première expérience en relation client (même courte) est un plus.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3590594
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.