Responsable de service - Gestion Documentaire F/H - GIEPS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

09/10/2025

Dernière mise à jour

09/10/2025

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché(e) à la Responsable de l'excellence opérationnelle, vous aurez en charge le management d'une équipe de 3 personnes, 2 projets majeurs de l'entreprise : l'évolution de notre système éditique et la mise en place de la gestion documentaire.

De ce fait, vous contribuez activement à la modernisation et l'optimisation de nos process.

Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience client et de l'efficacité opérationnelle.



Vous aurez pour missions de :

1. Faire évoluer notre système éditique

- Optimiser l'utilisation de notre outil CINCOM : réduction des masters, simplification, approbation, gestion des mails (égrenés, batch et publipostage).
- Piloter la dématérialisation des flux (batch et égrenés).
- Mettre en place un système de notifications automatiques efficient.
- Assurer une veille technologique et réglementaire pour anticiper les évolutions du domaine.
- Assurer le suivi avec nos prestataires.

2. Mettre en place la gestion documentaire

- Identifier et cartographier les processus métiers existants pour avoir une vue d'ensemble de leur fonctionnement.
- Mettre en place une base documentaire avec une recherche simplifiée via un outil et IA si nécessaire.
- Réviser nos procédures et mode opératoire.

3. Le management d'une équipe de 3 personnes


-
Informer, animer, accompagner, former, évaluer l'équipe.

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Faire le suivi des indicateurs de performance.

-
Faire le lien entre la Direction et l'équipe.Savoir-être

-
Leadership, dynamisme, sens de l'initiative

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Rigueur, sens du détail, esprit d'analyse et de synthèse

-
Aisance relationnelle, diplomatie, écoute active

-
Capacité à motiver, innover et s'adapter


Savoir-faire


-
Expérience réussie en management d'équipe

-
Coordination de projets multiples

-
Animation d'équipe (réunions, formations.)

-
Connaissance du secteur de l'assurance

-
Compétences techniques

-
Gestion de projet

-
Connaissance des outils de modélisation et de création de masters serait un plus. Une formation à notre outil sera dispensée.

-
Sensibilité aux outils d'IA et à leur mise en œuvre

Avantages
En plus de la rémunération

- Complémentaire santé (mutuelle)
- Tickets restaurant (valeur de 9€, pris en charge à 60% par l'employeur)
- Prise en charge de l'abonnement des transport en commun à hauteur de 100% à partir du 2ème mois d'ancienneté
- Intéressement
- Prime annuelle
- CSE : chèques vacances, carte cadeau, Meyclub
- Poste hybride : Télétravail autorisé après période d'essai (2j/semaine)


Notre volonté ? Nous engager pour et avec nos collaborateurs pour garantir respectivement, leur bien-être et celui de nos assurés. Plus qu'une signature, un état d'esprit : "Ensemble, créons l'avenir qui nous ressemble".

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? 
Si vous partagez nos valeurs, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Ensemble, faisons de grandes choses et créons l'avenir qui nous ressemble ! 
Rejoignez-nous et vivez une expérience professionnelle unique et enrichissante. Espace recrutement GIEPS / Toutes les offres à pourvoir