Chargé d'indemnisation AUTO Corporel F/H - LENS h/f

💼 Offre d'emploi

Date de publication

05/06/2026

Dernière mise à jour

15/06/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Travail en journée ( Travail en journée)

Expérience

Expérience exigée

Salaire brut

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

Description de l'entrepriseAvant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers. BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d’accompagner ses assurés dans chaque situation. Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ? Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents ! Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.Poste et missionsNous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d’indemnisation ! Vous prendrez en charge la gestion des sinistres corporels auto allant jusqu’à 19% de DFP. Vos principales missions seront les suivantes : • Instruire les dossiers/demandes en privilégiant le traitement en un temps et en étant apporteur de solution • Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations des assurés • Déterminer des responsabilités dans un cadre légal mais aussi conventionnel • Echanger les données médicales avec les victimes et rechercher les informations afin de fixer les bons provisionnements • Maitriser les échanges avec les avocats et les procédures judiciaires • Connaitre les règles conventionnelles d’escalade au minimum à l’échelon chef de service • Maitriser les différentes typologies d’accident (accidents en chaine, carambolages, NVEI, piétons/cyclistes…) • Maitriser la nomenclature Dintilhac et la loi Badinter • Participer à la révision des dossiers et optimiser les recoursProfil et compétences requisesLe profil recherché : • Une parfaite maîtrise des Conventions IRSA, IRCA, PAOS, du droit commun et des procédures judiciaires • Des qualités rédactionnelles et organisationnelles • De l’empathie, le sens du client, relation de confiance avec les victimes • Aisance dans les échanges téléphoniques dans le cadre d’une relation de qualité tout au long de la vie du dossier • Dynamisme, proactivité, rigueur, esprit d’analyse Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi : - Un parcours d’intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir, - Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée, - Un accompagnement managérial de proximité, - Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros, - Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels, - Des possibilités d’évolutions et de mobilités, - L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE, - Et c’est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work ! Alors ? Vous souhaitez que nous formions un duo de choc ? Les cartes sont entre vos mains !