Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

07/10/2025

Dernière mise à jour

07/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience souhaitée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vous avez notamment pour responsabilités :
* Piloter la stratégie après-vente en France en lien avec le siège Europe et monde,
* Manager une équipe pluridisciplinaire en garantissant performance et engagement,
* Gérer le budget du département après-vente et garantir la performance opérationnelle,
* Améliorer l'expérience client : Gestion des réclamations, projets satisfaction, process de traitement rapide,
* Optimiser les opérations de service et outils CRM, garantir la qualité, les délais et les standards de réponse,
* Superviser la gestion des pièces et accessoires : Stock, prévisions, approvisionnements, coûts, disponibilité,
* Définir et piloter des programmes de formation pour le réseau distributeurs sur les aspects techniques et opérationnels,
* Assurer la conformité réglementaire (garantie, sécurité, environnement) et anticiper les évolutions du marché,
* Collaborer avec les autres départements (ventes, marketing, finance, HQ) pour aligner les actions et la stratégie.
EUR85000 - EUR90000 an de fixe + 10% de variable + véhicule de fonction. Déplacements Fréquents.Vous êtes issu d'une formation supérieure commerciale ou technique et vous avez au moins une expérience de Directeur APV acquise chez un constructeur automobile. Vous êtes rompu au management d'équipe et êtes reconnu pour votre leadership.
Vous êtes bilingue anglais.