Technicien support (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

04/10/2025

Dernière mise à jour

04/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Technicien Support, vos responsabilités consisteront à :***Fournir un support technique de premier niveau pour les utilisateurs internes ;
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et logiciels ;
* Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et périphériques ;
* Assurer le suivi des incidents via les outils de gestion dédiés ;
* Collaborer avec les équipes Technologie pour l'amélioration continue des systèmes ;
* Former les utilisateurs sur les outils et applications de l'entreprise.
Missions non limitatives
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :***Un salaire annuel brut estimé entre 28 000 et 30 000 euros.
* Un contrat à durée indéterminée (CDI) ;
* Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences ;
* Des avantages sociaux tels que 'Ticket Restaurant' et une mutuelle d'entreprise ;
* Une ambiance de travail stimulante et des projets enrichissants dans le secteur du retail.
Description du profil :
Le profil recherché :***Vous êtes diplômé(e) en informatique ou dans un domaine connexe ;
* Vous avez une expérience préalable en support technique ou assistance informatique ;
* Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows et les outils bureautiques ;
* Vous avez une bonne compréhension des réseaux informatiques et de la sécurité ;
* Vous faites preuve d'une approche méthodique pour résoudre les problèmes ;
* Vous êtes à l'aise pour communiquer avec des utilisateurs de différents niveaux techniques.