Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/10/2025
- Dernière mise à jour
- 04/10/2025
- Type de contrat
- Intérim - 10 Mois
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Lieu de travail
51 - Châlons-en-Champagne (Code postal 51000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif réclamation client (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Gérer les réclamations clients
- Rédiger des courriers en respectant les règles d'orthographe et de syntaxe
- Traiter les demandes spécifiques des clients
- Utiliser les outils digitaux pour la gestion des dossiers
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Participer à l'amélioration des procédures de service client
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients
- Respecter les délais et les normes de qualité fixés par l'entreprise
Expérience en gestion de clientèle, maîtrise des outils informatiques, excellente capacité rédactionnelle.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3304364
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle de banque
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