Directeur d'hôtel H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

03/10/2025

Dernière mise à jour

03/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Directeur / Directrice d'Hôtel - CDI - 39h/semaine
Situé au cœur du Triangle d'Or parisien, notre établissement indépendant incarne une certaine idée de l'hôtellerie : confidentielle, élégante, tournée vers l'excellence du détail. Pensé comme une maison autant qu'un lieu de séjour, notre hôtel offre un service personnalisé à une clientèle exigeante, fidèle et majoritairement internationale.
Nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d'Hôtel pour incarner et faire rayonner cette vision, avec leadership, exigence, et sens de l'anticipation. Le poste requiert un équilibre entre présence opérationnelle de terrain, pilotage stratégique, et suivi rigoureux de la performance.
Vous serez le garant de l'image de l'hôtel, de l'expérience client, mais aussi du bon fonctionnement global des équipes et de la rentabilité de l'exploitation.
Vos Missions :
* Supervision des opérations:
Superviser l'ensemble des services (réception, housekeeping, technique, petit-déjeuner), dans le respect des standards définis par la Direction Générale.
* Excellence client :
Garantir une expérience irréprochable à chaque étape du parcours client, anticiper les attentes, gérer les situations sensibles avec calme et discernement.
* Leadership & RH :
Encadrer, motiver et faire grandir les équipes. Assurer le recrutement, l'intégration, les suivis individuels, et impulser une culture de service haut de gamme.
* Suivi de la performance :
Maîtrise ses budgets, et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
* Qualité & E-Réputation :
Piloter la qualité perçue (avis clients, retour CRM, upsells, etc.) et garantir une image en ligne en cohérence avec les ambitions de l'hôtel.
Ce poste s'adresse à un(e) hôtelier(ère) de terrain, polyvalent(e), ayant une véritable culture du détail, un goût pour l'autonomie, et une capacité à travailler en environnement exigeant. Une première expérience de direction est souhaitée, idéalement dans un établissement à forte dimension humaine.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 4 500,00€ à 5 000,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel