TECHNICIEN HELP DESK (F/H) (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 03/10/2025
- Dernière mise à jour
- 05/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Handicap-Job est un portail spécialisé dans l'emploi des personnes en situation de handicap, créé en 2006, qui propose des milliers d'offres accessibles aux personnes titulaires de la RQTH. Il met en relation candidats handicapés et entreprises « handi-engagées », et propose des services de diffusion d'offres, d'accompagnement CV et de conseils. Son ambition est de faire rimer « handicap » et « recrutement » en favorisant l'inclusion professionnelle.
Lieu de travail
63 - Thiers (Code postal 63300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Notre client, basé à THIERS, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre entreprise, c'est choisir de faire partie d'une culture dynamique et stable, qui stimule les défis passionnants pour accompagner la croissance d'une entreprise en pleine expansion.Que diriez-vous de résoudre des défis technologiques quotidiens en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Vous jouez un rôle central en assurant le support et la gestion des incidents pour une expérience utilisateur optimale
- Accueillir les incidents et demandes des utilisateurs via appels, emails, et interactions directes, tout en les enregistrant dans ServiceNow
- Résoudre les incidents et demandes à distance ou sur site, gérer les accès aux répertoires et les listes de distribution
- Collaborer avec les équipes internes, gérer le stock de matériel, et maintenir l'ordre des espaces techniques et de bureau
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 12/mois
- Salaire: euros/an
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Technicien(ne) Help Desk avec au moins un an d'expérience, vous résolvez les incidents et gérez les demandes utilisateurs.
- Maîtrise de la plateforme ServiceNow pour la création et gestion de tickets
- Excellentes compétences en communication pour traiter les appels, emails et demandes directes
- Expérience en support technique à distance et sur site, y compris le déploiement de matériel
- Diplôme en informatique ou certification équivalente en support technique informatique
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3210149
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.