Responsable Exploitation Quai (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

02/10/2025

Dernière mise à jour

04/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement, Colis Privé recherche un responsable Exploitation quai (H/F) pour son site de Caen.

Prise de poste du mardi au samedi, 5h-12h30/13h.

Rejoindre notre équipe, c'est relever chaque jour des défis stimulants autour de 4 axes majeurs :
- Animer et fédérer une équipe engagée
- Garantir la satisfaction de nos clients
- Superviser l'hygiène et la sécurité sur le site
- Contribuer à la performance énergétique et à l'amélioration continue

Vos missions :

1. Animer et développer votre équipe
- Organiser et superviser les activités quotidiennes du quai
- Remplacer le chef d'équipe en son absence et assurer la continuité opérationnelle
- Faire vivre les valeurs de l'entreprise et maintenir un esprit d'équipe positif
- Animer les réunions hebdomadaires de coordination
- Recruter, former et accompagner vos collaborateurs dans leur évolution
- Conduire les entretiens annuels et professionnels
- Encadrer, recadrer et faire respecter les process RH
- Piloter les besoins en ressources (salariés, intérim) selon les flux et les enjeux

2. Garantir la satisfaction de nos clients
- Suivre et contrôler la qualité des prestations (coût, délais, conformité)
- Auditer les partenaires sous-traitants et mettre en place des plans correctifs
- Identifier et accompagner les livreurs référents
- Assurer le reporting qualité et participer aux réunions de gouvernance
- Contrôler et valider les documents légaux des distributeurs

3. Optimiser les coûts et la performance
- Adapter les ressources et les moyens matériels aux prévisions de volume
- Optimiser la productivité quai et arbitrer entre les solutions internes et sous-traitées
- Suivre la gestion des box et cartons

4. Superviser l'hygiène, la sécurité et l'énergie.
- Garantir le respect des consignes de sécurité et des gestes de prévention
- Veiller à la conformité du matériel et aux règles d'hygiène du site
- Contribuer activement à la politique énergétique de l'entreprise et au suivi des équipements.

Ce que nous vous offrons :
- Un rôle clé au cœur des opérations logistiques
- La possibilité d'animer et de faire grandir une équipe
- Un environnement dynamique, en constante amélioration
- Des responsabilités variées, mêlant management, qualité, sécurité et optimisation.
Contrat : CDI
Salaire minimum : 2400.0 EUR / mois
Salaire maximum : 2560.0 EUR / mois
Nous recherchons une personne avec :
- Une expérience significative en tant que responsable de quai
- Des capacités de leadership pouvant vous faire encadrer des équipes d'une vingtaine de personnes
- Une compréhension importante des chiffres (KPI's) et à l'aise avec les outils informatiques.