Conseiller à Distance H/F - SAINT DENIS

💼 Offre d'emploi

Date de publication

02/10/2025

Dernière mise à jour

03/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients dont sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients.C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne.Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos collaborateurs !Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne.Rejoignez un top employeur !(certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend ??!  Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement Poste et missionsEnvie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?  ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller à Distance H/F ? Rattaché(e) au Manager d'équipe vous intervenez en soutien des réseaux sur les opérations courantes et participez à la mise en autonomie digitale de nos clients.Vous contribuez au développement commercial de l'activité en conseillant les clients sur des produits et services complémentaires à leur équipement.  ? Vos principales missions :   Accueillir la clientèle par téléphone (80 à 100 appels par jour) Développer la satisfaction de nos clients dans un climat de confiance en vous appuyant sur nos valeurs (proximité, engagement et qualité) Identifier la demande du client et lui apporter les conseils et des solutions adéquates Traiter les opérations de la banque au quotidien : virements, gestion des moyens de paiement, information sur les comptes, produits et services Assurer la vente de produits et services simples Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle Réaliser les objectifs propres à l'activité de la relation client à distance : maîtrise de la productivité, garantir la traçabilité des échanges, respect du planning et des situations de travail Effectuer les campagnes d'appels sortants Profil et compétences requisesVous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ?Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ?Nous saurons vous accompagner !Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires.Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus.Les qualités attendues : Un vrai sens du service client Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle L'attrait pour le développement commercial Le goût du travail en équipe   Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !Informations complémentairesHoraires (4,5 jours travaillés) : du mardi au vendredi de 8h25 à 18h07 et le samedi matin de 8h55 à 13h07.Rémunération : Entre et bruts annuels.