Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 02/10/2025
- Dernière mise à jour
- 02/10/2025
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 32000.0 Euros à 33000.0 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.
Lieu de travail
94 - Thiais (Code postal 94320) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour assurer le suivi et le traitement des demandes d'un portefeuille clients. Vous serez le point de contact principal pour répondre aux sollicitations, gérer les commandes, les réclamations, et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.
Rôle et Missions:
* Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail) de manière efficace et professionnelle.
* Gérer les commandes, retours, litiges et demandes spécifiques.
* Assurer un suivi régulier du portefeuille de clients attribué.
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problématiques.
* Proposer des solutions adaptées pour améliorer l'expérience client.
Description du profil :
Le Bon Candidat pour ce poste:
De formation Bac à Bac+2 orientée commerce, gestion ou relation client.
Expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
Très bonne maîtrise d'EXCEL (Recherche V / TCD).
Bon niveau d'anglais nécessaire.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3171866
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.