Agent de voyage (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

02/10/2025

Dernière mise à jour

02/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 36000.0 Euros à 38400.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Doté(e) d'une expertise confirmée en gestion des déplacements professionnels et d'une maîtrise des outils de réservation et d'émission de billets, vos missions seront les suivantes:
Gérer en autonomie la relation client, en accordant une attention particulière à l'accompagnement des voyageurs
Proposer et optimiser les déplacements professionnels en respectant les politiques de voyage et en s'adaptant aux habitudes des clients.
Assurer le suivi complet des dossiers : tarification, émission des billets, confirmations des hôtels, coordination des prestataires et facturation.
Poste: CDI
Rémunération brute annuelle comprise entre 36 et 38.4 k€ selon l'expérience, Primes sur objectifs, Mutuelle prise en charge.
Horaires : 39h/semaine, du lundi au vendredi.
Description du profil :
-Expérience confirmée en tant qu'agent de voyages d'affaires et billettiste.
-Maîtrise des outils de gestion des réservations.
-Excellente connaissance des politiques de voyage d'entreprise et des services associés.
-Capacité à anticiper les besoins des clients et à optimiser leurs déplacements.
-Grande rigueur et sens aigu de l'organisation pour gérer plusieurs dossiers simultanément.
-Excellente communication orale et écrite, pour transmettre des informations claires et précises.
-Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à trouver des solutions créatives.
-Patience et persévérance face à une clientèle exigeante.
-Orientation résultats : satisfaction client et respect des délais.
-Un bon niveau d'anglais est une plus.