Téléconseiller H/F

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
02/10/2025
Dernière mise à jour
02/10/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Horaire de 11.88 Euros à 11.88 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
CHARLESTOWN

Ponctualité, Présentation, Service, Sourire : le “2P2S” est votre seconde nature et vous cherchez un environnement de travail dynamique ? Choisir Charlestown®, le 4ème acteur français des métiers de l'accueil, c'est privilégier le professionnalisme, l'expertise et le sens du service et s'adjoindre les compétences d'un groupe axé sur l'accueil 2.0.

Lieu de travail

31 - Toulouse (Code postal 31000) Voir sur une carte

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Notre client spécialisé dans le domaine de l'expertise en assurance, implanté dans le secteur de Toulouse, recherche un·e Téléconseiller·ère en CDI à temps plein (35h) pour renforcer son équipe.
Missions principales :
En tant que téléconseiller·ère, vous serez en contact direct avec nos interlocuteurs (clients, assurés, compagnies d'assurance, experts...) afin de :
• Réceptionner les appels entrants,
• Fournir des informations claires et précises,
• Prendre des messages et planifier des rendez-vous,
• Assurer un suivi administratif de premier niveau,
• Gérer les échanges avec professionnalisme et empathie.
Horaires :
• Du lundi au jeudi : 9h00 – 18h00
(pause déjeuner de 12h00 à 14h00)
• Le vendredi : 9h00 – 17h30
(pause déjeuner de 12h00 à 13h30)

Contrat :
• Type : CDI – Temps plein (35 heures hebdomadaires)
• Lieu : Toulouse (secteur Est)
• Rémunération : 11,88 € brut / heure
Rejoignez dès à présent la Team Charlestown
#WeAreCharlestown

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client ou en centre d'appels.
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez une bonne élocution et un bon niveau d'orthographe.
• Vous êtes rigoureux·se, réactif·ve et doté·e d'un bon sens de l'écoute.
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, etc.) appréciée.
Rejoignez dès à présent la Team Charlestown
#WeAreCharlestown

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3154090

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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