Assistant Remédiation Client (F/H) - stage (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 01/10/2025
- Dernière mise à jour
- 01/10/2025
- Type de contrat
- CDD
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- AXA France
- Secteur d'activité
- Autres assurances (Code NAF 65.12Z)
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
Lieu de travail
78 - Marly-le-Roi (Code postal 78160) Voir sur une carte
Description de l'offre
Au sein de la Direction Commercial IDF Ouest, sous la responsabilité de votre tuteur et en immersion agence, vos missions sont les suivantes :
* Traitement de remédiation client : Révision et mise à jour des documents clients dans le cadre de la remédiation, afin d'assurer la conformité et la qualité des informations
* Développer la sensibilisation et l'inscription à l'épargne retraite dans la région, notamment en organisant des campagnes de prospection téléphonique sortante en agence
* Assurer le suivi des démarches KYC (Know Your Customer) pour la région, ainsi que la mise en œuvre du plan de remédiation pour les clients de niveau 2 et les personnes politiquement exposées (PEP)
* Collaborer avec les équipes de la direction commerciale (Inspecteurs Commerciaux, Inspecteurs Assurances de Personnes)
Vous préparez un Master en Gestion de Patrimoine ou en Finance au sein d'une école spécialisée dans le domaine de l'Assurance ou de la banque.
Les compétences attendues :
* Aisance relationnelle
* Maîtrise de l'outil informatique
* Capacité d'adaptation et esprit d'équipe
* Esprit de synthèse
* Bonne capacité d'expression écrite et orale
La connaissance de l'assurance et de l'épargne serait un plus.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3114963
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine (Code ROME : C1205)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine financier
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