RECEPTIONNISTE - LOGICIEL FOLLS (H/F) (H/F/D)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

01/10/2025

Dernière mise à jour

03/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vous souhaitez rejoindre un établissement dynamique au cœur de Quiberon ?
Notre client recrute un Réceptionniste Expérimenté connaissant le logiciel FOLLS (H/F/D).
En tant que réceptionniste expérimenté, vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients, ainsi que la gestion administrative liée au séjour.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié et représentez l'image de l'établissement auprès de la clientèle.
Les responsabilités qui vous seront confiées :
- Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ
- Gérer les réservations, modifications et annulations sur le logiciel FOLLS
- Assurer le suivi des dossiers clients et la facturation
- Fournir des renseignements sur l'établissement et son environnement
- Traiter l'ensemble des demandes des clients durant leur séjour
- Gérer les encaissements et les clôtures de caisse
- Veiller à la bonne tenue de la réception et à l'application des procédures internes
- Collaborer avec les autres services pour garantir la satisfaction client
Vous justifiez d'une expérience significative en tant que réceptionniste, idéalement dans le secteur hôtelier.
Compétences attendues pour le poste :
- Maîtrise du logiciel FOLLS
- Sens aigu du service et de l'accueil
- Organisation et rigueur
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Esprit d'initiative et capacité à travailler en autonomie
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipeSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.