Hôte accompagnant H/F Galeries Lafayette
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 01/10/2025
- Dernière mise à jour
- 01/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros à 11.88 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Agence Mahola
Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited ! #MaholaUnited c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain Mahola est une entreprise handi-accueillante.
Lieu de travail
75 - Paris 9e Arrondissement (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Dans un objectif d'améliorer l'expérience client en magasin, nous recherchons des hôtes accompagnants H/F en CDI en temps partiel pour notre prestigieux client ; les Galeries Lafayette.
A ce titre, vos missions seront :
• Accueillir les clients avec politesse et courtoisie
• Etre capable de cibler les clients qui ont besoin d'être accompagnés
• Orienter les clients au sein du magasin ou vers les services compétents
• Accompagner les clients dans le magasin (les guider)
• Informer les clients (activités de la structure, plan du site, programme de la journée, actualités...)
• Propose les avantages et les services du magasin
• Répondre aux demandes de renseignements
• Assister les clients ayant des besoins spécifiques ou qui expriment des demandes personnelles
• Réaliser certaines réservations (tables de restaurants, taxis...)
• Actualiser les informations et documents mis à la disposition du public (plan, programme de visite...)
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons des hôtes H/F avoir un excellent savoir-être et un sens du service développé.
Vous êtes souriant(e), et professionnel(le).
Vous avez une excellente présentation et une très bonne élocution
Vous avez les qualités suivantes : débrouillard, volontaire, dynamique, proactif.
Vous avez un profil "animateur", vous êtes avenant, à l'aise avec les clients et avez une très bonne communication.
Vous maitrisez les codes du luxe.
Un anglais courant est obligatoire.
La maitrise d'une troisième langue est un plus.
3 postes sont à pourvoir :
1er poste : Mardi/jeudi/samedi/dimanche
9H40-20h40 (mardi, jeudi, samedi) et 13h-16h30 (dimanche)
2ème poste : jeudi/vendredi/samedi
9H40-20h40 (jeudi), 14h55-20h40 (vendredi), 9h40-15h25 (samedi)
3ème poste : Mardi/mercredi/jeudi
13h-16h (mardi), 13h-17h (mercredi), 13h-6h (jeudi)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3095418
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse d'accueil
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