Conseiller clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

30/09/2025

Dernière mise à jour

30/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Votre Cabinet de recrutement Adecco, recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre du développement de son centre de relation clients, des Conseillers clientèle (F/H) en CDI sur Poitiers (86).
Vous intégrez une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de gérer à distance les demandes liées à la vie des contrats d'assurances des clients (appels entrants, gestion, rebonds commerciaux).
Vos missions principales :***Répondre aux demandes clients en appels entrants ;
* Réaliser les actes de gestion liés aux contrats souscrits et mettre à jour les dossiers ;
* Suivre la vie du contrat pour sécuriser les clients ;
* Apporter des réponses précises sur la gestion des contrats ;
* Conseiller les clients sur leurs couvertures, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
* Réaliser des rebonds commerciaux et promouvoir le multi équipement.
Le poste est à pourvoir en CDI, formation en interne de 7 semaines dès votre arrivée sur les produits, outils et méthodes. Rémunération entre 25500 € et 30000 K€ de fixe + variable de 10 % du salaire annuel brut + télétravail jusqu'à 3 jours/semaine + tickets restaurants + prime intéressement et participation + mutuelle avantageuse. 36h15/semaine (lundi au vendredi 10h30/18h30 ou du mardi au samedi 9h45/18h15 et le samedi 9h00/13h00)
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Description du profil :
De formation Bac+2 (Commerce ou Assurance), expérience en centre de relation clients ou contact téléphonique, vous êtes reconnu-e pour vos qualités d'écoute et votre esprit d'équipe. Sens du service client et le goût pour le challenge commercial. Parcours de formation évolutif pour monter en compétences.