Conseiller en clientèle (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 28/09/2025
- Dernière mise à jour
- 28/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Partnaire est un groupe familial français fondé en 1952, spécialisé dans le recrutement (intérim, CDD, CDI, portage salarial et formation), avec près de 240 agences en France et une présence en Belgique, Suisse et Luxembourg
Lieu de travail
45 - Orléans (Code postal 45000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, un bailleur social, un Conseiller en clientèle H/F en CDI !C'est un poste a pouvoir à compter de septembre sur Orléans.Rattaché(e) à la responsable du service, nous vous proposons de rejoindre notre centre d'appels à taille humaine et de traiter et orienter les demandes clients de premier niveau en prenant en charge tous les appels téléphoniques du numéro unique.Vos missions sont les suivantes :- Gérer l'ensemble des appels entrants dans le respect des procédures établies et traiter les demandes en apportant le niveau de réponse attendu par chaque type d'appel et en donnant les informations connues selon les domaines suivants : technique, social/recouvrement et gestion locative ;- Créer une affaire via notre ERP et l'orienter vers le bon interlocuteur ;- Effectuer un traitement administratif en transmettant les appels aux interlocuteurs dédiés, enregistrant/scannant des documents, triant/dispatchant mails et courriers ; et mettant à jour les informations des clients par le biais des outils informatiques dédiés.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2998389
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service relation clientèle
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.