Chef de projet informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

27/09/2025

Dernière mise à jour

27/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, en CDI, un Chef de Projet Performance Réseau (H/F) basé à Sète, près de Montpellier (34).
Missions :
Pilotage de projets :***Cadrer, planifier et suivre les projets (digitalisation, optimisation des processus, déploiement d'outils, nouvelles plateformes, etc.).
* Rédiger les cahiers des charges, cahiers de recette fonctionnelle, guides utilisateurs et documentation.
* Coordonner les équipes métiers, opérationnelles, de support et les prestataires pour assurer le déploiement efficace des projets.
* Superviser les phases de tests fonctionnels, la recette utilisateur et la mise en service des projets.
* Assurer la conduite du changement par la création de guides, formations, support terrain, FAQ et retours utilisateurs.
* Animer les comités de pilotage et rendre compte de l'avancée des projets.
Dé ploiement terrain & Amélioration continue :***Réaliser des déplacements réguliers sur site pour accompagner les équipes opérationnelles.
* Être ouvert aux déplacements avec découchés pour assurer un suivi efficace des projets.
* Effectuer des audits terrain avant et après les projets afin de vérifier l'application des standards, guidelines et outils.
* Identifier les insights terrains et les éléments d'amélioration continue.
* Organiser des sessions de formation sur les nouveaux processus et outils, et créer des supports pédagogiques.
* Garantir la continuité opérationnelle et le bon fonctionnement des outils métiers : gestion des incidents, suivi des évolutions, et support aux utilisateurs.
* Constituer une base documentaire accessible sur les processus et procédures.
* Contribuer à une culture d'amélioration continue en intégrant des méthodologies adaptées (lean, agile) et en mettant en œuvre des actions correctives ou évolutives.
* Être force de proposition pour faire évoluer les outils et processus métiers en fonction des besoins opérationnels.
Pilotage de la performance :***Définir, suivre et optimiser les KPI permettant d'évaluer la performance des agences en rapport avec les priorités business.
* Produire des reportings réguliers à destination du responsable d'exploitation et des parties prenantes.
Description du profil :***Formation Bac +4/5 en commerce & marketing ou gestion de projet (école de commerce).
* 3 ans à d'expérience minimum dans un poste à fortes responsabilités commerciales et de développement de proje ts.
* Reconnu pour vos compétences en organisation, leadership, réactivité, capacité d'adaptation et sens du service client.
* Orientation résultats, goût pour l'amélioration continue et capacité à accompagner le changement.
Si vous êtes motivé(e) à contribuer à l'évolution d'une entreprise en réussissant le déploiement de projets stratégiques et à proposer des actions pour améliorer les processus opérationnels, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Ce poste implique des déplacements réguliers avec découchés