Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 27/09/2025
- Dernière mise à jour
- 27/09/2025
- Type de contrat
- Intérim - 10 Jour(s)
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1764.0 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le crédit à la consommation dans le secteur bancaire...
Lieu de travail
44 - Nantes (Code postal 44000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'un travail pendant les vacances scolaires ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !
- SERVICE CLIENT:
Au sein d'un centre d'appel vous avez pour mission :
- D'accueillir chaleureusement les clients par téléphone en réceptionnant des appels entrants
- Identifier et comprendre leurs besoins pour apporter des solutions adaptées
- Mettre à jour le fichier client
- Identifier les réclamations, les analyser et proposer des réponses
- Traiter les opérations de règlements
- Finaliser la vente
- GESTION CLIENTÈLE:
Au sein d'un centre d'appel vous avez pour mission de :
- Gérer le flux téléphonique afin d'assurer le recouvrement des dossiers de crédit en conciliant les impératifs de l'entreprise et le respect de la clientèle.
- Apporter aux clients des solutions durables et leur permettre de gérer au mieux les difficultés financières rencontrées
- Préserver la pérennité de la clientèle, contribuer à sa fidélisation aux réseaux bancaires partenaires.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un bac à bac+2 ou en cours de formation (dans le domaine bancaire serait un plus) et être disponible sur les périodes de vacances scolaires.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2951561
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle de banque
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