Régulateur H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

27/09/2025

Dernière mise à jour

27/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le groupe Ambulances GREINER composé des Ambulances de l'Orangerie et du Neudorf, VITALE et ATTE rayonne sur le territoire Alsacien pour assurer le transport des patients vers différents centres de soins. Le groupe Ambulances GREINER est reconnu pour la qualité de service rendu à ses patients et reste attaché aux valeurs humaines du métier.
Nous cherchons à recruter un(e) Régulateur(trice) en transport sanitaire.
Le/la régulateur(trice), placé(e) sous la responsabilité de la Direction, intégrera une équipe de 3 personnes pour effectuer les missions suivantes :
- Réception des demandes de transports des patients ou des services médicaux
- Établissement du planning et gestion des heures de travail des ambulanciers dans le respect de la règlementation en vigueur
- Organisation de la prise en charge du patient : affectation des déplacements aux équipes terrains (ambulancier(ère), auxiliaire ambulancier(ère), taxi etc)
- Coordination et optimisation des mouvements des véhicules et du personnel en fonction des besoins de l'activité et du planning
- Management des ambulancier(ère)s, auxiliaires ambulancier(ère)s, taxi etc.
- Anticipation des problèmes liés aux aléas de circulation pour faciliter le déplacement du patient
- Etablissement et édition des factures de transport dans le respect de la règlementation en vigueur et du type de prise en charge
- (Télé)transmission des factures de prise en charge du transport aux différents régimes de Sécurité Social (CPAM, MSA, XX tec.), professionnels de santé (Hôpitaux, Cliniques, EPADH etc.) et malades
- Gestion du parc automobile en lien avec l'atelier de réparation
-Vérification et saisie des heures du personnel roulant
Profil recherché :
Une première expérience dans le domaine des transports (sanitaires) serait appréciée
Vous êtes réactif(ve) et méthodique, vous avez le sens de la qualité de service et vous possédez d'excellentes capacités relationnelles. Vous faite preuve d'une grande maîtrise de soi, vous gérez le stress et vous savez fédérer les équipes.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez idéalement déjà été amené(e) à travailler sur le logiciel Saphir
Rémunération : 1820€ à 2300 € brut, négociable selon profil
Poste à pourvoir rapidement / 35h00 hebdomadaires sur 4 ou 5 jours du lundi au vendredi / CDD ou CDI
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel